行政溝通是什么意思詞義解釋來源：辭書
1：溝通的英文字系由拉丁字communis 蛻變而來含有「分享」(to share)或「建立共識」(to make common)的意思。溝通是藉著分享訊息、觀念、事實或態度使得送訊者與收訊者之間達到某種程度的共同了解之歷程。
溝通是教育行政的重要作為。溝通在行政活動中實居于樞紐地位蓋行政人員的一切管理活動如計劃、組織、協調、評監等必須透過溝通的管道才能達于工作團體、帶動績效。是故溝通好比人體的血液血液若不通暢人體就癱瘓。教育行政組織若溝通不良則會陷于分崩離析運作停頓。有監于此魯賓斯(Stephen P. Robbins)認為溝通在團體或組織中具有四項主要功能。其一組織藉著權威命令、工作指引等正式溝通手段以及團體規范、同儕壓力等非正式溝通手段來「控制」成員的行為。其二組織藉著和成員澄清工作內容、工作方法和工作成效來「激勵」成員的工作熱誠。其三成員藉著溝通與其他成員分享彼此的挫折感與滿足感。因此溝通成為「表達情感」與滿足社交需求的工具。其四當個人或團體需要做決策時唯有藉著溝通才能得到必要的「資訊流通」來分析和選擇各種替代方案。
黃昆輝亦認為教育系統中溝通的目的有六項：(1)在基本上溝通在于使收訊者表現出送訊者所期望的行為；
(2)在功能上溝通即在維持教育行政部門或學校組織的功能不斷地運作；
(3)在氣氛上藉著溝通可以增進組織成員彼此的了解情誼的交融建立和諧人際關系加強良好的團體關系；
(4)在決定上在成員的交互作用中溝通可以集思廣益提高作決定的合理性；
(5)在領導上行政主管透過溝通可以發揮協調統合的作用促使單位間成員間之合作進而產生一致的行動；
(6)在整體上可以增進有關機關、團體及社會大眾對教育實施的了解從而支持教育。
然而溝通并不是教育組織問題的萬靈丹。何伊(M.K. Hoy)和密斯科(C.G. Miskel)便認為良好的溝通并不能使得拙劣的教育計劃、方案或觀念變得有效。事實上行政人員雖然具有良好的溝通技巧但往往由于其錯誤的教學理念致使其辦學績效每下愈況。其次部分行政人員可能會藉著良好的溝通手段一方面塑造組織良好的形象另方面則掩飾組織現存的諸多問題。
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