激勵(lì)理論是什么意思詞義解釋來源:辭書
1:激勵(lì)二字在中文的意思可以分為激發(fā)和鼓勵(lì)激發(fā)是發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的需求并加以刺激驅(qū)使他去追求需要的滿足;而鼓勵(lì)則加強(qiáng)一個(gè)人的信心支持其達(dá)成目的。因此激勵(lì)是一種心理學(xué)上的概念它是驅(qū)使人們行動(dòng)的內(nèi)在力量激勵(lì)的過程事實(shí)上就是滿足需要的過程因此激勵(lì)可以簡(jiǎn)單的圖來表示(見下圖)。 1950年代是動(dòng)機(jī)概念發(fā)展的繁盛時(shí)期演變至今根據(jù)動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了各式各樣的激勵(lì)理論每一種激勵(lì)理論有其不同的出發(fā)點(diǎn)和著重的方向其中較聞名的激勵(lì)理論有4種。 (一)需求層次理論(Hierachy of Need Theory) 此最知名的激勵(lì)理論是由馬斯洛(Abraham Maslow)所提出他把人的需求分為5個(gè)層次:(1)生理需求--如饑餓、口渴等肉體需求; (2)安全需求--包括安全感和免于傷害的需求; (3)社會(huì)需求--包括歸屬感、友誼等; (4)自尊的需求--自治、成就、地位等。(5)自我實(shí)現(xiàn)的需求。此五種需求是有層次性的在下層的需求必須先滿足才會(huì)產(chǎn)生上層的需求如下圖: (二)二因素理論(Motivation-Hygiene Theory) 赫茲堡(F. Herzbery)將員工工作滿意因素分成2部分一是有助于工作滿足真正能激發(fā)員工工作熱忱提高工作士氣者稱為激勵(lì)因素包括成就、激賞、工作性質(zhì)與責(zé)任等;另一種是不能對(duì)員工激勵(lì)但可避免其產(chǎn)生工作不滿意者稱為保健因素例如金錢、管理政策、人際關(guān)系和工作環(huán)境等。 (三)公平理論(Equity Theory) 公平理論認(rèn)為人們是否會(huì)賣力工作不僅受到他們所獲得的報(bào)酬而左右也受到其他人所獲得的報(bào)酬多寡所影響;人們會(huì)將自己的投入與報(bào)酬跟他人做比較;如發(fā)現(xiàn)不公平將會(huì)使員工工作不努力。 (四)期望理論(Expectancy Theory) 期望理論是認(rèn)為每個(gè)人都有工作目標(biāo)而激勵(lì)就是刺激人們努力去達(dá)成目標(biāo)的力量。因此激勵(lì)的力量決定于此人對(duì)某種期望達(dá)成的可能性與想達(dá)到期望的需求程度相乘。從期望理論的觀點(diǎn)要激勵(lì)一個(gè)人須從2方面著手:(1)提高結(jié)果的正值如利用獎(jiǎng)勵(lì)方式; (2)加強(qiáng)工作與結(jié)果之間的關(guān)聯(lián)。
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